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A explosão das Super Apps: por que razão os bancos, a Apple e as Fintechs disputam o ecrã inicial do seu telemóvel

A explosão das Super Apps: por que razão os bancos, a Apple e as Fintechs disputam o ecrã inicial do seu telemóvel

Durante anos, descarregámos uma nova aplicação para cada necessidade. Uma aplicação para o banco. Outra para falar com os nossos amigos. Uma para pedir comida. Outra para reservar um táxi. Uma para investir. Outra para pagar. E outra para gerir as nossas criptomoedas.

O resultado?

Os nossos telemóveis tornaram-se um verdadeiro quebra-cabeças digital.

Mas esta época aproxima-se progressivamente do fim.

Uma nova geração de aplicações está a emergir: as Super Apps.

E por trás desta revolução esconde-se uma batalha bem mais importante do que parece.

A batalha para se tornar a aplicação que abrirá todos os dias.


Uma só aplicação para tudo fazer

Uma Super App não consiste simplesmente em adicionar mais funcionalidades.

Ela muda completamente a forma como utilizamos o nosso telemóvel.

Muito em breve, deixará de ser necessário abrir cinco ou dez aplicações distintas para gerir o nosso dia a dia.

Uma plataforma única permitirá:

  • enviar e receber dinheiro;
  • pagar nos estabelecimentos comerciais;
  • investir;
  • comunicar;
  • reservar serviços;
  • comprar online;
  • gerir o seu património;
  • aceder a novos serviços graças à inteligência artificial.

O objetivo é simples:

eliminar a fricção.

Menos cliques.

Menos intermediários.

Menos complexidade.


Uma batalha mundial já em curso

Esta revolução já não é uma teoria.

Já está em curso.

Na Ásia, a WeChat e a Alipay tornaram-se aplicações incontornáveis para milhões de pessoas.

Nos Estados Unidos, a Apple, o Google e o PayPal alargam constantemente os seus ecossistemas financeiros.

Na Europa, empresas como a Revolut continuam a expandir os seus serviços muito para além do banco tradicional.

Todas perseguem exatamente o mesmo objetivo:

tornarem-se o ponto de entrada da sua vida digital.

Pois quem controlar a experiência do utilizador controlará uma parte importante da economia digital do futuro.


Os bancos perderam mesmo esta corrida?

De modo algum.

Os bancos continuam a ser intervenientes fundamentais.

Dispõem de uma grande expertise regulamentar, de uma sólida relação de confiança com os seus clientes e de infraestruturas financeiras importantes.

No entanto, enfrentam agora um novo desafio.

Os utilizadores já não comparam apenas os bancos entre si.

Comparam a sua experiência bancária com a das melhores aplicações do mundo.

Querem:

  • abrir uma conta em poucos minutos;
  • enviar dinheiro instantaneamente;
  • gerir todos os seus ativos a partir de uma interface única;
  • beneficiar da mesma simplicidade oferecida pelas grandes plataformas tecnológicas.

A experiência do utilizador tornou-se uma vantagem competitiva decisiva.


A blockchain muda as regras do jogo

Em paralelo, outra revolução continua a acelerar.

A blockchain.

Durante muito tempo reservada aos especialistas, torna-se hoje uma infraestrutura capaz de responder a necessidades muito concretas:

  • pagamentos disponíveis 24 horas por dia;
  • transferências internacionais simplificadas;
  • novos casos de utilização graças às stablecoins;
  • ativos digitais programáveis;
  • menos intermediários em determinados processos.

A verdadeira revolução não é a tecnologia.

É tudo aquilo que esta tecnologia torna possível.


A inteligência artificial fará desaparecer as interfaces

O próximo passo já está em curso.

Muito em breve, deixaremos de navegar em dezenas de menus.

Falaremos simplesmente com a nossa aplicação.

«Enviar 50 € à Sofia.»

«Reservar um táxi.»

«Encontrar o melhor restaurante italiano por perto e pagar a conta.»

A inteligência artificial coordenará automaticamente todos os serviços necessários.

A tecnologia será quase invisível.

E é provavelmente aqui que reside a verdadeira inovação.


A Europa tem uma oportunidade única

Ao contrário do que muitos pensam, a Europa dispõe hoje de uma oportunidade histórica.

A entrada em vigor do regulamento MiCA, o desenvolvimento dos pagamentos instantâneos, a adoção progressiva dos ativos digitais e o crescimento das infraestruturas blockchain criam o ambiente ideal para uma nova geração de empresas.

O mercado ainda não escolheu os seus futuros líderes.

Tudo está por construir.


E se a próxima Super App europeia ainda não tivesse nascido?

Todas as grandes revoluções tecnológicas começam da mesma forma.

No início, parecem demasiado ambiciosas.

Depois tornam-se perfeitamente normais.

Há alguns anos, era difícil imaginar que pediríamos um táxi, reservaríamos um hotel, veríamos um filme e efetuaríamos um pagamento a partir do mesmo telemóvel.

Hoje, isso faz parte do nosso dia a dia.

Amanhã, será exatamente o mesmo com o nosso dinheiro.


É esta a visão que anima a OZAPAY

Na OZAPAY, não desenvolvemos simplesmente uma carteira de criptomoedas.

Estamos a construir uma Super App europeia concebida para unir os pagamentos tradicionais e a tecnologia blockchain numa experiência simples, moderna e intuitiva.

A nossa ambição é clara.

Eliminar a complexidade.

Permitir que cada pessoa utilize os ativos digitais com a mesma facilidade com que utiliza hoje a sua aplicação bancária.

Criar uma plataforma onde os pagamentos, as stablecoins, os estabelecimentos comerciais, os serviços do dia a dia e, no futuro, a inteligência artificial funcionarão naturalmente dentro de um ecossistema único.

Estamos convictos de que a próxima revolução dos pagamentos não nascerá de uma só tecnologia.

Emergirá da união entre o melhor das finanças tradicionais e o melhor da Web3.

E esta revolução está apenas a começar.


Sobre a OZAPAY

A OZAPAY desenvolve uma Super App europeia baseada no ecossistema Solana. A nossa missão é simplificar os pagamentos digitais reunindo, numa experiência única, os serviços financeiros tradicionais, os ativos digitais e a tecnologia blockchain.

Por Johan Decottignies

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