Política de Privacidade

Recolhemos as seguintes informações para prestar os nossos serviços e responder às tuas necessidades:

• •Informações pessoais: Recolhemos informações pessoais, como o teu nome, morada, número de telefone, endereço de email, data de nascimento e outras informações relevantes que submetas no momento do registo.
• •Informações de identidade e verificação KYC/KYB: Para cumprir os requisitos legais de verificação de identidade (KYC) e de prevenção do branqueamento de capitais (AML), recolhemos informações de identificação adicionais, como documentos de identificação oficiais, comprovativos de morada e informações relativas à tua atividade profissional ou comercial (KYB).
• •Informações financeiras: Recolhemos informações financeiras relacionadas com as tuas transações, como os montantes, a natureza dos pagamentos, os dados do cartão bancário e os históricos de conversão de moeda, com o objetivo de gerir os serviços de pagamento, as conversões cripto e a emissão de cartões Mastercard.
• •Informações técnicas: Recolhemos dados técnicos, como o teu endereço IP, o tipo de navegador, o sistema operativo e informações relacionadas com a utilização da nossa aplicação ou do nosso site (por exemplo, páginas visitadas, cliques, tempo de navegação) para fins de análise e de melhoria dos serviços.

Utilizamos as informações recolhidas para as seguintes finalidades:

• •Prestação de serviços: Para te prestar os nossos serviços de gestão de contas IBAN, conversão de moeda, carteira cripto, emissão de cartões Mastercard, recompensas OZA, etc.
• •Verificação da tua identidade: No âmbito do procedimento de KYC/KYB e para cumprir a regulamentação em matéria de prevenção do branqueamento de capitais e do financiamento do terrorismo.
• •Melhoria dos nossos serviços: Para analisar a utilização dos nossos serviços e melhorar a experiência do utilizador, otimizar a segurança e responder aos teus pedidos de assistência.
• •Comunicação contigo: Para te enviar informações relacionadas com as tuas contas e transações, manter-te informado sobre as atualizações dos nossos serviços ou notificar-te de alterações importantes às nossas Condições Gerais de Venda ou Condições Gerais de Utilização.

Podemos partilhar as tuas informações nos seguintes casos:

• •Com prestadores de serviços: Trabalhamos com parceiros e prestadores de serviços terceiros que nos ajudam a prestar os nossos serviços (por exemplo, serviços de verificação de identidade, alojamento de dados, processamento de pagamentos). Estes prestadores atuam em nosso nome e estão sujeitos a obrigações rigorosas de confidencialidade e de segurança.
• •Cumprimento legal: Se a lei o exigir, ou se considerarmos de boa-fé que tal ação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger os nossos direitos, investigar fraudes ou responder a pedidos de autoridades públicas.
• •No âmbito de transações comerciais: Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou insolvência, as tuas informações podem ser transferidas no âmbito da transação, sem prejuízo das obrigações legais de confidencialidade.

Implementamos medidas de segurança físicas, eletrónicas e administrativas para proteger as tuas informações pessoais e financeiras contra qualquer acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Isto inclui a utilização de tecnologias de encriptação e de práticas de segurança para proteger os teus dados durante as transações.

No entanto, também és responsável pela confidencialidade das tuas informações de início de sessão (credenciais e palavra-passe) e deves tomar medidas para impedir qualquer utilização não autorizada da tua conta.

Nos termos da legislação aplicável, dispões dos seguintes direitos relativamente às tuas informações pessoais:

• •Direito de acesso: Tens o direito de obter uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre ti.
• •Direito de retificação: Podes corrigir ou atualizar as tuas informações pessoais se estiverem inexatas ou incompletas.
• •Direito ao apagamento: Podes pedir a eliminação dos teus dados pessoais, sem prejuízo das obrigações legais ou contratuais que nos impeçam de o fazer.
• •Direito de oposição: Podes opor-te ao tratamento dos teus dados pessoais em determinadas situações, nomeadamente para fins de marketing.
• •Direito à portabilidade: Podes pedir para receber os teus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e transferível para outro responsável pelo tratamento.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@ozapay.fr

As informações que recolhemos podem ser transferidas e armazenadas em países situados fora do teu país de residência. Esses países podem não oferecer um nível de proteção dos dados pessoais equivalente ao do teu país. Nesse caso, tomamos medidas para garantir que as tuas informações beneficiam de uma proteção adequada, nos termos da legislação aplicável.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a tua experiência de utilizador, analisar tendências, administrar o site, acompanhar a navegação dos utilizadores e recolher informações demográficas. Podes gerir as tuas preferências de cookies ajustando as definições do teu navegador.

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer alteração será publicada no nosso site ou na aplicação e produzirá efeitos a partir da sua publicação. Ao continuares a utilizar os nossos serviços após a atualização desta política, aceitas as novas condições.

Se tiveres questões sobre esta Política de Privacidade ou se pretenderes exercer os teus direitos, não hesites em contactar-nos: